Топ 14 бъдещи ключови HR умения

В съвременния бизнес свят сме свидетели на бързо променяща се HR индустрия, където ролята на HR мениджъра претърпява революционни промени. Затова е от съществено значение да разберем кои са бъдещите ключови умения, които трябва да развием, за да останем конкурентни и да играем активна роля в променящите се организации.

Нека се запознаем с топ 14 бъдещи HR умения, които трябва да започнете да развивате днес, за да бъдете успешни утре

Според доклад на IBM 70% от HR ръководителите твърдят, че функцията на HR мениджъра е готова за преосмисляне. Допълнителни изследвания от BCG показват, че „Човешки ресурси“ силно нарушена индустрия откъм умения. Това означава, че ролите в HR отделите и необходимите компетенции ще трябва бързо и значително да бъдат променени.

В бъдеще HR отделът трябва да заеме ключова роля в обучението на работната сила. Също така трябва да подкрепя и бизнеса по време на тези промени. Тук е добре да обърнем внимание, че всичко това може да бъде успешно осъществено само при промяна в отдел „Човешки Ресурси“. Професионалистите в областта на HR трябва да усъвършенстват уменията си.

Кои са ключовите компетенции, които ще помогнат на HR отдела да постигне промяна?

Ето и моите 14 препоръки за развитие на вашите HR умения.

1. Критично и системно мислене.

Критичното мислене е свързано с обективен анализ на факти, аргументи или идеи. То е полезно умение, тъй като един HR експерт се сблъсква с множество работни проблеми, които изискват да разглеждане от различни гледни точки. Освен това помага за идентифициране на съответните източници на информация, осведомяване за собствените предразсъдъци, разглеждане на връзката между различните предизвикателства и вземането на правилни решения.

За разлика от критичното мислене, системното мислене включва проучване на начина, по който вашата HR функция и организация взаимодействат помежду си.

Критичното и системното мислене са ключови за вашата роля като стратегически партньор на бизнеса. Ако овладеете и двете умения, ще можете да бъдете по-гъвкави в намирането на нови решения, вземането на информирани решения и постигането на по-голяма ефективност.

2. Анализ на данни за хората.

Анализът на данни за хората е практиката да събирате и прилагате организационни данни за хора и таланти с цел постигане на целите на вашия бизнес. Ще можете да вземате HR решения, основани на факти, относно работните процеси и да ги превръщате в действителни заключения за подобряване на дейността си.

Все повече фирми се превръщат в организации, базирани на данни. Ссъщото важи и за HR отделите. Според Boston Consulting Group, между 2022 и 2032 година инвестициите в инструменти за HR анализ се очаква да се утроят. Проучванията им сочат още, че организациите активно търсят HR професионалисти, които притежават умения за анализ на хората.

А въпросните умения ще превърнат специалиста в предпочитан кадър за компаниите.

3. Етика и поверителност на данните.

Това умение Ви позволява да разберете етичните последици от използването на данни и да станете защитник на вашия персонал. Поставете си въпроси като:

• Как да се уверим, че организацията ни не злоупотребява със събраните данни?
• Как да защитим нашите служители от евентуални злоупотреби с данни?

Уменията, свързани с етиката и поверителността на данните, стават все по-важни за HR професионалистите, които събират и съхраняват онлайн данни за служители и кандидати. Това означава, че трябва да разберете съответствието и етиката, както и различните закони и регулации относно поверителността на данните.

4. Устойчивост и грижа за себе си.

Терминът „утойчивост“ означава да имате способността да се приспособявате и процъфтявате в все по-непредвидимото бъдеще на работата.

Това изисква не само да разполагате с правилната комбинация от компетентности, но и да можете да се грижите за физическото и психическото си здраве. Според Forbes, 98% от HR професионалисте са над средната възраст.

Това прави развитието на устойчивостта и грижата за себе си две от най-важните умения, които всеки HR професионалист трябва да овладее. В тази рамка HR професионалистите трябва да се фокусират върху самосъзнание, действие, прошка и образование.

Овладяването на уменията от тази рамка ще ви направи най-успешни и ефективни в дългосрочен план, без да жертвате своето психическо и емоционално благополучие.

5. Интегриране на културните различия.

Това умение се отнася до разбирането на начина, по който културните различия влияят върху бизнеса, глобалното взаимодействие и ежедневната ефективност на екипите. Ако овладеете тези компетенции, ще можете да създавате истински инклузивни и продуктивни работни места.

Големите многонационални корпорации не са единствените, които трябва да управляват културните различия. Вашата организация вероятно също има много служители, временни работници и контрагети с разнообразни културни ценности. Затова е от съществено значение да разполагате с умение да работите с разнообразни екипи и да включвате всички в разговора.

6. Умения за преговори.

Преговорите означават ефективно комуникиране, което помага на всички засегнати страни да постигнат приемливи резултати. Това е особено важно, когато конфликтните интереси трябва да бъдат балансирани и удовлетворени.

Като HR професионалист Вие често се оказвате посредник между работодателя и служителите или между различни части на организацията. Уменията за преговори ви позволяват да управлявате тези ситуации по ефективен начин, като намирате компромиси и постигате споразумения, които отговарят на потребностите на всички заинтересовани страни.

7. Умения за виртуално сътрудничество.

В съвременния свят на работа все повече комуникация и сътрудничество се извършват на виртуални платформи. Виртуалното сътрудничество означава да работите с хора от различни места, култури и временни зони, използвайки съвременни технологии.

Виртуалните екипи стават все по-често срещани. Затова е важно да имате уменията да се адаптирате и да създавате ефективни връзки с колегите си, които са физически отдалечени. Трябва да бъдете добър комуникатор, да разбирате предимствата и предизвикателствата на виртуалното работно място и да можете да управлявате своето време и задачи на разстояние.

(Следва продължение…)

ЗА АВТОРА

Тодор Терзиев е управител на компанията NSR.BG – подбор на персонал и фирмени консултации. С мисията си да помага на хората и бизнесите да открият и реализират своя пълен потенциал, Тодор има непреодолимо желание за развитие, подобрение и успех. Като автор на професионални статии в областта на човешките ресурси, Тодор споделя своите знания, насоки и най-добри практики, които помагат на читателите да се развиват и да постигнат високи постижения в своята професионална сфера. С ясни и ангажиращи стил и внимание към детайлите, той предоставя ценни информации и насоки, които могат да променят начина, по който хората управляват човешките ресурси в своите организации.

ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ...
Как да преценим кого от екипа си струва да тренираме?
ИКЕА прави стратегическа промяна в работната си сила заради изкуствения интелект
Защо ангажираността на служителите трябва да бъде основен HR приоритет? (Втора част)