(Продължение на материала „Топ 14 бъдещи ключови HR умения“)
В бъдеще HR отделът трябва да заеме ключова роля в обучението на работната сила. Също така трябва да подкрепя и бизнеса по време на тези промени. Тук е добре да обърнем внимание, че всичко това може да бъде успешно осъществено само при промяна в отдел „Човешки Ресурси“. Професионалистите в областта на HR трябва да усъвършенстват своите ключови умения.
Нека се запознаем и с останалите 7 бъдещи HR умения, които трябва да започнете да развивате днес, за да бъдете успешни утре
8. Технологична грамотност.
Технологията играе все по-голяма роля във всяко дело, включително HR. Владеенето на основните технически умения и инструменти е важно за съвременния HR професионалист.
Например, знанията в областта на софтуера за управление на човешките ресурси (HRMS), онлайн платформите за обучение и развитие, социалните медии и дигиталните аналитични инструменти са от съществено значение.
Технологичната грамотност ще ви помогне да бъдете ефективни във вашия работен процес и да възприемате новите технологии като възможност за подобрение на HR функцията.
9. Умения за управление на промени.
Управлението на промяната се отнася до помощта, която предлагате на служителите си да приемат, навигират и изпълняват промените, които предприемате или предстоят в компанията. Това умение ви позволява да помогнете на вашата организация да стане по-ефективна, като изграждате устойчивост и откритост към промените във вашата работна сила.
Стартирането на пандемията ускори дигиталната трансформация на 85% от организациите. Но дигиталната трансформация е непрекъснат процес, а не цел. Промяната е новото нормално, затова трябва да сте готови да помогнете на служителите да се справят с промените. Трябва да им помогнете да преодолеят съпротивата, като предоставите обучение по нови технологии и процеси и комуникирате ясно за необходимостта от промяна.
Независимо от размера или обхвата на организационната промяна, от съществено значение е HR професионалистите да развият умения по управление на промяната, за да водят и подкрепят промените в компанията.
10. Умения за управление на проекти
Това е способността да използвате и прилагате принципите на управлението на проекти, за да направите HR процесите по-ефективни.
Например, доброто управление на проекта може да направи разликата между изпълнението на нова система за управление на човешките ресурси в срок и необходимостта от удължаване на проекта.
HR екипите се включват все повече в стратегически проекти на организацията. За успешното изпълнение на такива проекти е необходимо да можете реалистично да определите обема на проекта, да разделите задачите и да надзиравате изпълнението.
Непрекъснатото подобряване и довършване на работните процеси е ключът към дългосрочния успех.
Трябва да забележите какво се случи добре и какво не се случи добре, за да изключите излишества в бъдещи проекти. С това умение ще можете да работите ефективно с други отдели и да помогнете на другите екипи да работят ефективно заедно.
11. Умения за управление на заинтересованите страни (stakeholder management).
Управлението на заинтересованите страни се отнася до изграждането и поддържането на взаимоотношения с хората, засегнати от вашата работа.
Трябва да можете да балансирате интересите на различни видове служители, мениджъри и висше ръководство. По този начин ще можете да управлявате успешно работните взаимоотношения и да създавате влияние. Това включва изготвяне на информационни материали, комуникация и взаимодействие със заинтересованите страни.
Трябва също така да можете да оказвате влияние както нагоре, така и надолу в организационната йерархия. Тези умения са от съществено значение, ако искате успешно да управлявате работните взаимоотношения и да създадете дългосрочно развитие на вашата кариера и компанията.
12. Умения за управление на риска
Управлението на риска в HR означава предотвратяване или решаване на проблеми в бизнеса, причинени от сложна или липса на работна сила.
Сложната работна сила включва комбинация от традиционни служители, контрагенти, временни работници и други условни служители.
За да гарантирате бизнес успех, HR вече не се фокусира само върху съответствието, но и върху планирането напред. Организациите все повече се обръщат към HR за предвиждане и подготовка на работната сила. Това прави управлението на риска основно умение за HR професионалисти с оглед на нарастващата стойност, която организациите придават на подготовката за бъдещето.
13. Умения за управление на стратегически сделки и съюзи.
Това умение се отнася до управлението на партньорства, съвместни предприятия, сливания и други сътрудничества. Основната цел е изпълнение и коригиране на съществуващите HR практики чрез съгласуване на културите и процесите в човешките ресурси. Така ще можете да предотвратите работни рискове, произтичащи от тези съюзи. В крайна сметка, способността да управлявате стратегически сделки остава важно умение за бъдещите HR професионалисти.
14. Умения за организационен дизайн.
Организационният дизайн се отнася до създаването на роли, процеси и структури, които да осигурят постигането на целите на организацията. Това умение е изключително ценно, защото ви позволява да помогнете на вашата организация да увеличи ефективността си и да процъфтява в сегашната постоянно променяща се бизнес среда.
Бизнесите често наемат консултанти за организационен дизайн, за да им помогнат да определят как трябва да бъде структурирана организацията им, така че да се подобри производителността. След това ще трябва да разберете защо вашата организация трябва да претърпи промени и да помогнете това да се случи.
Ролята на HR в бизнеса се развива, и с това се променят и уменията, които професионалистите в областта на човешките ресурси трябва да притежават, за да бъдат ефективни и да помогнат на организациите да се преобразуват и успеят.
В този материал разкрихме ключовите умения и компетенции, които професионалистите трябва да развиват, за да се приспособят към бързо променящата се роля на HR в съвременната бизнес среда.
От управление на проекти и управление на риска до създаване на стратегически сделки и управление на промяната, всеки от тези аспекти играе важна роля в превръщането на HR във водеща сила за растеж и успех.
Развиването на тези умения ще позволи на HR професионалистите да изградят стратегически партньорства, да се адаптират към нови предизвикателства и да създават високо продуктивни и инклузивни работни места. Само когато инвестираме в нашата лична и професионална еволюция, можем да поемем водеща роля в трансформацията на човешките ресурси и да помогнем на организациите да постигнат изключителни резултати в бъдещето.
ЗА АВТОРА
Тодор Терзиев е управител на компанията NSR.BG – подбор на персонал и фирмени консултации. С мисията си да помага на хората и бизнесите да открият и реализират своя пълен потенциал, Тодор има непреодолимо желание за развитие, подобрение и успех. Като автор на професионални статии в областта на човешките ресурси, Тодор споделя своите знания, насоки и най-добри практики, които помагат на читателите да се развиват и да постигнат високи постижения в своята професионална сфера. С ясни и ангажиращи стил и внимание към детайлите, той предоставя ценни информации и насоки, които могат да променят начина, по който хората управляват човешките ресурси в своите организации.
ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ... Тайната на успешния бизнес се крие… в обратната връзка от служителите Защо е толкова важно поколението Z да се ориентира в своето личностно развитие? Какво е EAP и има ли почва в човешките ресурси у нас? (Първа част)
