Ако екипите ни са работили по един начин до сега в продължение на година, две, пет, 10, ще могат ли от първия път да сменят начина си на работа и ще се получи ли, както планираме?
Определено е трудно. Защото, ако пробват новия начин на работа и не се получава…
Какво се случва в тяхното съзнание – това не работи, пробвали са 1 път и не е станало. Значи 100 % методът не става.
Ако същите служители или пък друг от екипа ви пробва за втори път и пак не се получи, тогава е сигурно на 200%, че методът не става!
След трети опит, освен че става сигурно на 300 %, се появява и необходимостта от психолог или пък заплаха от санкции, за да опитат отново.
И точно в този момент мениджърът на екипа идва при нас и казва: „Или прекратяваме промяната и връщаме стария начин на работа, или служителите ще си тръгнат!“
И какво става, мислите? Обратно се връщаме на предните три нива от пирамидата.
Не бяхте си записали и в момента погледнахте по-нагоре, за да си припомните, нали?
Точно това е и ниво 5 – Повторения.
Спортистите тренират всеки ден. А музикантите и актьорите всеки ден репетират. Само в бизнеса се тренира от време на време (един път в месеца, на всеки три месеца, или поне веднъж в годината)
А ние всъщност подкрепяме бизнесите да имат своя самостоятелна система за тренировки, която от своя страна помага на хората. А оттам и на компаниите – „да минат на следващото ниво“ от гледна точка оборот, пазарен дял и печалба!
След достатъчно повторения стигаме до ниво 6 – Навик.
Както не мислим, докато шофираме, обличаме се, храним се, защото имаме навик, така и трябва да се опитаме да въведем този навик в нашите екипи в бизнеса. Защото само така те ще си вършат работата ще го правят с лекота и финес, достоен за Вашите изисквания.
И чак след навика, на ниво 7 се подрежда Резултатът.
Обикновено като собственици на бизнес, искаме да се развие, без да има достатъчно (кое се намираше на ниво 5 – сигурен съм, че пак поглеждате)… тренировки.
Обикновено изискваме резултати от хората, обучаваме ги, мотивираме ги, правим си срещи. Нека обаче към това да добавим и тренировките – всеки ден и по няколко пъти.
Само тогава служителите ви ще имат Умения, които водят до резултати, а не просто база от Знания.
Пожелаваме Ви, много можещи колеги, екипи, за да могат да постигат печалбата и мечтите Ви, които заслужавате!
ВИЗИТКА
Бойко има проведени над 2000 интервюта, 3000 обучени ръководители, мениджъри и търговци и знае, че винаги има какво да се научи от участниците в едно обучение или кандидатите за работа. При съвместната си работа с корпоративни клиенти от областта на недвижимите имоти, застраховането, търговията на автомобили, банките и от посещаването на форуми за бизнес лидерите, Бойко е научил, че не е важно един лидер да тегли или бута хората, а да ги убеди да го следват. Девет години опит в управлението на хората, човешките ресурси и директните продажби са го научили, че правилната комуникация е най-важното умение при ръководенето на всеки успешен бизнес.
ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ... Какви са спецификите при управлението на виртуални екипи? Защо Onboarding процесът е ключът към успеха на един нов служител? Бойко Проданов е новият ни автор в HR Manager
