Проучване, проведено от mentalhealth-uk.org, показва, че все повече хора се чувстват самотни на работното място. Резултатите дори са толкова високи, че превръщат ситуацията в доста често срещан проблем. Защото 1 от всеки 5 служители (или 20% от работната сила) съобщава за подобно усещане. Да не говорим, че при 23% от самотните хора има и последици за психичното здраве.
Една от причините служителите да се чувстват самотни, е липсата на приятелски отношения
Все пак поддържането на такива спомага за приобщаването към колектива и освен това дава възможност на работещите да бъдат по-ангажирани, по-продуктивни и по-креативни, да изпитват по-голяма удовлетвореност от работата, а текучеството на служители често е по-малко.
В този ред на мисли организациите трябва да обърнат внимание дали някой от екипа им не се чувства зле по някакъв начин в работната среда и, ако има такъв човек, да му окажат необходимото съдействие.
Самотните служители могат да се чувстват така по ред причини и те не винаги се дължат на лоша работна среда
Нека имаме предвид все пак, че има и такива хора, избиращи съзнателно да бъдат изолирани от екипа, тъй като отдалечеността от останалите представлява комфорт за тях. Освен това чувството не е разпространена само сред работещите, а и сред техните мениджъри.
Според проучване на Deloitte 30% от висшите ръководители съобщават за чувство на изолация, дължащо се на възприятието, че трябва да демонстрират сила и сигурност по всяко време, а в същото време им липсват хора, към които да се обърнат за съвет.
Тази самота сред лидерите може да има значителни последици не само за тяхното благосъстояние, но и за способността им да се свързват ефективно с екипа. Въпреки че работата от дома може да е по-удобна за мнозина, проучване на Kadence установи, че 67% от работещите на възраст между 18 и 34 години са заявили, че работата от дома им е създала трудност при комуникирането с колегите.
Според mentalhealth-uk.org служителите между 18 и 24 години са два пъти по-склонни да се чувстват самотни на работа
Все пак между самотата и лошото психическо и физическо здраве съществува ясна връзка. Чувството на изолация може да изостри нивата на стрес, което може да допринесе за ниска производителност, креативност и ефективност (тъй като самотните хора могат да се чувстват по-малко мотивирани и ангажирани с работните си задачи) лошо качество на съня и дори симптоми на бърнаут и тежка депресия, което се отразява както на тях самите, така и на организацията. Служителите, които се чувстват откъснати от колегите си, вероятно изпитват неудовлетвореност от работата, пропускат работни дни и е по-вероятно да напуснат.
Как организациите могат да окажат съдействие на служителите, които се чувстват самотни?
- Обърнете внимание дали служителят не е самотен в личния си живот
Човек е по-податлив на чувство на изолация в работната среда, когато, например, работи от много време от разстояние, принадлежи към друга етническа общност, представляваща малцинство, или е самотен родител е, който жонглира с професионалните и семейните си задължения. Все пак в личния си живот може ежедневно да се бори с трудности като преодоляване на физическо разстояние, липса на подкрепа от близък човек или отхвърляне поради културни различия и остракизъм.
Затова е необходимо като мениджъри да разговаряте често със служителите си и да ги предразполагате да ви споделят за трудностите си в и извън работата.
- Насърчете среда на приобщаване и сред другите колеги
Както е известно, работна култура, която цени приобщаването и сътрудничеството, признава таланта и оценява труда, засилва чувството за принадлежност на служителите и намалява вероятността те да се почувстват самотни. Затова хората ви да оценяват взаимно усилията си е също толкова важно, колкото и ако вие като ръководител да го направите.
- Покажете на служителите си, че мнението им е важно за вас
Все пак всички можете да извлечете полза от работна среда, в която всеки глас е важен и всеки го е грижа за другия. Хората искат да се чувстват забелязани, отбелязани и обгрижвани. Създайте благоприятна атмосфера, в която всеки се чувства комфортно да изразява емоциите си и да споделя опита си, за да насърчите връзките и да изградите доверие сред членовете на екипа. Освен това провеждайте повече индивидуални срещи със служителите си и ги уверете, че вратата ви е винаги отворена.
- Покажете, че не толерирате негативно поведение
Изключително важно е да покажете ясно на служителите си, че не толерирате негативно поведение като грубост или вид тормоз. Само по този начин ще предотвратите развитието на токсична работна среда и да избегнете конфликти. Бързото решаване на тези проблеми оптимизира екипния дух и гарантира, че всички служители се чувстват уважение, разбиране и ангажираност.
- Създайте атмосфера, предразполагаща продуктивна комуникация
Създайте интерактивна атмосфера и пространство, за да улесните създаването на приятелства между колегите. Това, например, може да са различни събития като общ обяд или специална среща, по време на която да правите заедно физически упражнения, всеки да приготви и донесе в офиса любимото си ястие или просто да разговаряте помежду си за събития извън работата.
