• ЗА НАС
  • РЕКЛАМА
  • КОНТАКТИ
  • Вход
  • Регистрация
Няма резултати
Вижте всички резултати
Известия
HRManager.bg - Онлайн медия и списание
Design Expert
  • HR Новини
    • България
    • Свят
  • HR Мениджър
    • Интервюта
    • HR Маркетинг
    • Digital HR
    • Полезно
  • HR Експерт
    • Актуално
    • Личности
    • Анализи
    • Мнения
    • Статии
  • HR Ресурси
    • Подбор на персонала
    • Адаптация на персонала
    • Атестация на персонала
    • Мотивация на персонала
    • Обучения на персонала
    • Тестове и анкети
  • HR Premium ClubVIP
  • Абонамент
    • Абонамент в HR Клуб
  • Стани автор
    • Стани експерен автор
    • Стани гост-автор
  • HR Новини
    • България
    • Свят
  • HR Мениджър
    • Интервюта
    • HR Маркетинг
    • Digital HR
    • Полезно
  • HR Експерт
    • Актуално
    • Личности
    • Анализи
    • Мнения
    • Статии
  • HR Ресурси
    • Подбор на персонала
    • Адаптация на персонала
    • Атестация на персонала
    • Мотивация на персонала
    • Обучения на персонала
    • Тестове и анкети
  • HR Premium ClubVIP
  • Абонамент
    • Абонамент в HR Клуб
  • Стани автор
    • Стани експерен автор
    • Стани гост-автор
HRManager.bg - Онлайн медия и списание
Няма резултати
Вижте всички резултати
Начало HR Ресурси Мотивация на персонала

Ключови показатели за работна ефективност, които подобряват ангажираността на служителите

Тодор Терзиев – HR експерт и управител на компанията NSR.BG

Редактор От Редактор
21.09.2023
В Мотивация на персонала, HR Ресурси
Време за четене: 1 минути
A A
0
Ключови показатели за работна ефективност, които подобряват ангажираността на служителите

В бизнеса на 21-ви век е ясно, че ангажираните служители играят важна роля за успешното функциониране на всяка организация. Те не просто изпълняват своите задължения с последователност, но също така допринасят с новаторски идеи, подкрепят екипния дух и търсят начини да помогнат на бизнеса да расте.

Затова е задължително HR екипите да научат как да измерват ангажираността на служителите в своите организации

Всъщност, този процес на измерване често е първата стъпка към подобрение на ангажираността. Затова нека разгледаме топ три ключови показатели на работна ефективност (KPI), които могат да помогнат на HR професионалистите да оценят и подобрят ангажираността на служителите.

  1. Процент на смяната на персонала

Измерването на процента на смяната на персонала е един от най-преките начини да определите ангажираността на служителите в организацията. Идеално, една компания би трябвало да насочва усилията си към постигане на годишен процент на смяната от 10% или по-малко. По-високите проценти на смяна обикновено означават, че инвестициите в набиране и обучение не се връщат.

Но какво можете да направите, за да свържете процента на смяната с ангажираността на служителите? Например, ако организацията внедри нова стратегия, насочена към повишаване на удовлетвореността на служителите, можете да следите дали тази стратегия води до понижаване на процента на смяна. Това ви показва дали направените усилия се отразяват положително на ангажираността на служителите.

Но важно е да помните, че измерването на процента на смяна няма да ви помогне да подобрите ангажираността на служителите, които вече са напуснали компанията. Този KPI служи като индикатор, че проблемът съществува и че трябва да бъде адресиран, преди да изгубите още ангажирани служители.

  1. Кутии за предложения

Служителите са по-ангажирани с работата си, когато имат усещането, че техните гласове се чуват и вземат предвид.

Според проучване на CareerBuilder, 48% от служителите са по-малко склонни да напуснат организацията, ако имат постоянна възможност да предоставят обратна връзка и да видят, че лидерите на компанията са отворени към нея.

Един от начините за измерване на ангажираността е чрез създаването на система за предлагане на предложения. Това може да бъде стандартна кутия за предложения или дори дигитален инструмент за обратна връзка. Главното е да имате механизъм, чрез който служителите да могат лесно да предоставят своите мнения и предложения.

Пример за добра практика тук е сътрудничеството с управленския екип и надзорниците на отделите. По този начин ще се разработи проста и лесна за използване процедура за приемане на предложения и обратна връзка от служителите.

Но най-важното е използването на предоставената обратна връзка за въвеждане на реални промени. Не забравяйте, че служителите могат да се чувстват дори още по-малко ангажирани, ако усетят, че техните предложения са игнорирани.

  1. Анкети за ангажираност

Анкетите сред служителите могат да предоставят ценни данни, но подходът ви трябва да бъде съвременен и ефективен. Изпращането на традиционни анкети е остаряла практика, която често не предоставя на работещите достатъчно възможности за моментна обратна връзка.

По-добра практика е да използвате „пулс анкети“ – кратки анкети, съдържащи обикновено не повече от 10 въпроса. Това позволява на HR екипите да ги разпращат толкова често, колкото е необходимо, дори седмично.

Предимството на „пулс анкетите“ е, че те се фокусират върху конкретни области, които искате да проучите. Например, можете да се фокусирате върху ангажираността на служителите и да включите въпроси като:

  • „Дали служителите чувстват, че получават признание за своите постижения?“;
  • „Дали служителите имат необходимата подкрепа от управлението, за да напредват в компанията?“

След всяка серия от анкети създайте ключ за оценка, който да определя коя категория отговаря на мнението на ангажирания служител, на нейтралния и на разнетия. Това ви предоставя ясни данни, които показват дали вашият ангажимент за подобряване работи.

Сигурен съм, че този материал ви даде ценна информация за важността на ангажираността на служителите и как тя може да се измери и подобри в областта на HR. С използването на тези топ три KPI – наблюдение на процента на смяна, насърчаване на обратната връзка чрез кутии за предложения и провеждане на „пулс анкети“ за ангажираност, HR професионалистите могат ефективно да измерват и подобряват ангажираността на служителите.

Запомнете, че ангажираните служители не само изпълняват работата си, но и са ключови фактори за растежа и успеха на вашата организация в днешния конкурентен бизнес свят.

ЗА АВТОРА

Ключови показатели за работна ефективност, които подобряват ангажираността на служителите

Тодор Терзиев е управител на компанията NSR.BG – подбор на персонал и фирмени консултации. С мисията си да помага на хората и бизнесите да открият и реализират своя пълен потенциал, Тодор има непреодолимо желание за развитие, подобрение и успех. Като автор на професионални статии в областта на човешките ресурси, Тодор споделя своите знания, насоки и най-добри практики, които помагат на читателите да се развиват и да постигнат високи постижения в своята професионална сфера. С ясни и ангажиращи стил и внимание към детайлите, той предоставя ценни информации и насоки, които могат да променят начина, по който хората управляват човешките ресурси в своите организации.

СподелетеСподелете

Прочетете още

blagomirakotseva
Интервюта

Изнесеният офис е много повече от работно място със страхотна гледка

30.05.2025
2150038853
HR Експерт

Дигитализиране и автоматизиране на HR процесите

14.05.2025
13097
HR Ресурси

Ротацията като стратегическа алтернатива на съкращенията

25.03.2025
Списание "HR Мениджър" Списание "HR Мениджър" Списание "HR Мениджър"

HR Club

vn

Вероника Николова: PR специалистът е гласът, който прави бизнеса разбираем, човешки и въздействащ

07.07.2025
blagomirakotseva

Изнесеният офис е много повече от работно място със страхотна гледка

30.05.2025
2150038853

Дигитализиране и автоматизиране на HR процесите

14.05.2025
umenshumen1

Технологиите срещат бъдещето: „Умен Шумен“ превръща града в дигитална сцена на идеи, игри и иновации

08.05.2025
gian paolo aliatis afflhhvvua unsplash 1

Създаване на продуктивна среда: малки детайли с голямо значение

23.04.2025
hr 1920x1080 1

Какво е бъдещето на HR мениджмънта?

31.03.2025

Знанието е най-ценният ресурс!

Абонирайте се и получете известия за най-новите статии, интервюта в сферата на Човешките ресурси и Мениджмънта. Присъединете се към 3225 водещи експерти, HR професионалисти и мениджъри, които получават първи професионална информация като читатели на "HR Мениджър БГ"

Благодарим Ви!

Поздравления, Вие се абонирахте успешно! 

Най-популярни

Важни промени в новия Регистър на заетостта: въвежда се Единен електронен трудов запис (ЕЕТЗ)

Тест за емоционална интелигентност (EQ тест)

Как да назнача чужденец на трудов договор?

В кои случаи на отсъствие на служител работодателят има право да предизвика проверка?

Случи се най-радикалната промяна в Търговския закон от 30 години насам

Христо Чаков: „На запад компании насърчават здравословния сън с бонуси за служителите“

Мотивация и стимулиране на персонала

"Всеки втори експерт човешки ресурси чете HR Мениджър БГ"

Последни HR Новини
vn

Вероника Николова: PR специалистът е гласът, който прави бизнеса разбираем, човешки и въздействащ

07.07.2025
blagomirakotseva

Изнесеният офис е много повече от работно място със страхотна гледка

30.05.2025
2150038853

Дигитализиране и автоматизиране на HR процесите

14.05.2025
Меню​
  • HR Новини
  • HR Мениджър
  • HR Експерт
  • HR Ресурси
  • HR Premium Club
  • MYJOB.BG
  • HR Новини
  • HR Мениджър
  • HR Експерт
  • HR Ресурси
  • HR Premium Club
  • MYJOB.BG
Информация
  • Списания
  • Реклама
  • Контакти
  • Портфолио
  • Събития
  • Списания
  • Реклама
  • Контакти
  • Портфолио
  • Събития

Онлайн медия и списание
„HR Мениджър БГ“

Списание "HR Мениджър" vol1/2024

Тема на броя: „EMPLOYER BRANDING – Новата реалност пред предизвикателството да бъдеш работодател“

Списание HR Manager 2024 - Employer branding 1
АБОНИРАЙ СЕ
Реклама и ПР
  • Част от Internet Media Group © 2011 - 2024
  • Общи условия за ползване
  • Декларация за поверителност
  • Политика за бисквитки

Добре дошъл отново

Влезте в профила си

Забравена парола? Регистрация

Регистрация

Попълнете формата, за да се регистрирате

Всичики полета са задължителни Вход

Възстановете паролата си

Моля, въведете потребител или имейл адрес, за да възстановеи.

Вход
Управление на съгласие
To provide the best experiences, we use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
Функционални Винаги активен
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Опции
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Статистика
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Маркетинг
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Управление на опциите Управление на услуги Управление на {vendor_count} доставчици Прочетете повече за тези цели
View preferences
{title} {title} {title}
Няма резултати
Вижте всички резултати
  • HR Новини
    • Акценти
    • Анализи
    • Факти и прогнози
  • HR Мениджър
    • Интервюта
    • HR Маркетинг
    • Digital HR
    • Полезно
  • HR Експерт
    • Актуално
    • Личности
    • Мнения
    • Статии
  • HR Ресурси
    • Подбор на персонала
    • Адаптация на персонала
    • Атестация на персонала
    • Мотивация на персонала
    • Обучения на персонала
    • Тестове и анкети
  • HR Premium Club
  • Абонамент в HR Клуб
  • Стани автор
    • Стани експертен автор
    • Стани гост-автор
  • –––––––––––
  • За Нас
  • Реклама
  • Контакти
Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?