В последните няколко години концепцията „Хора и култура“ се превърна в крайъгълен камък за успешните организации. Но какво всъщност означава тя и как груповите HR професионалисти допринасят за този жизненоважен аспект на бизнеса? Предлагам ви да разгледаме дейностите, инициативите и добавената стойност на този отдел, както и да проучим защо разбирането на тази еволюция от традиционното управление на човешките ресурси е от решаващо значение, особено в мултикултурна среда.
Какво означава „Хора и култура“?
„Хора и култура“ надхвърля традиционния обхват на управлението на човешките ресурси. Той обхваща цялостния подход към управлението на най-ценния актив на организацията – нейните хора. Това включва:
- насърчаване на положителна работна среда;
- служителско изживяване;
- насърчаване на многообразието и приобщаването;
- гарантиране, че ценностите и културата на компанията се отразяват във всеки аспект на HR дейността.
Ролята на груповия отдел по човешки ресурси в областта „Хора и култура“
Специалистите по групов HR играят ключова роля в оформянето и подхранването на хората и културата в организацията. Ето и някои от техните ключови дейности и инициативи:
-
Служителско изживяване:
Тук се включват инициативи, подкрепящи цялостното възприятие и удовлетвореност на служителите от взаимодействието им с организацията, включително работна среда, култура, процеси и технологии.
-
Програми за ангажиране на служителите:
Това са дейности за сплотяване на екипа, уелнес програми и награди за признание за повишаване на морала и ангажираността.
-
Инициативи за разнообразие и приобщаване:
Или с други думи прилагане на политики и обучение за насърчаване на разнообразно и приобщаващо работно място.
-
Развитие на лидерството:
Това означава предлагане на програми за обучение и менторство за развитие на бъдещите лидери, подпомогнати както от настоящи старши служители, така и от пенсионирани такива.
-
Културна интеграция:
Или улесняване на интеграцията на новите служители в културата на компанията чрез обучение и постоянна подкрепа.
-
Вътрешен коучинг:
Означава процес на професионално развитие и подкрепа, предоставян на служителите от вътрешен коуч в рамките на организацията, с цел подобряване на техните умения, ефективност и кариерно развитие.
Всички тези инициативи обясняват защо ‚Хора и култура“ е много по-удачно име за екип, отдел или дирекция занимаваща се с развиването и на хората и на бизнеса
Съществуват обаче и не дотам положителни аспекти. Различни колеги твърдят, че изброените по-горе програми могат да бъдат ресурсоемки и не винаги дават незабавни резултати. А в този случай балансът между инвестициите и измеримите резултати остава предизвикателство.
Преходът от традиционното управление на човешките ресурси към фокус върху хората и културата не би могъл да се случи лесно, тъй като изисква от участниците в него по-широкото разбиране за това, което определя организационния успех.
Традиционното управление на човешките ресурси често се съсредоточава върху административните задачи и спазването на изискванията. За разлика от тях съвременният подход набляга на стратегическото участие във формирането на културата на компанията и съгласуването ѝ с бизнес целите.
Работата като част от екипа „Хора и култура“ в мултикултурна бизнес среда предоставя уникални предизвикателства и възможности
Разбирането и зачитането на различните културни перспективи е от съществено значение за насърчаване на сътрудничеството и иновациите. И затова бих завършила с личното си наблюдение, че от груповите HR професионалисти се очаква да бъдат много по-деликатни, устойчиви и действащи с балансиран подход поради спецификите на средата, като същевременно поставят акцент върху бизнес резултатите и създаването на добавена стойност.
ЗА АВТОРА
