Денис Русо. Занимава се с изучаване на психологически договори в организации и техните последствия по отношение на управлението и стратегията на персонала. (Университет Карнеги Мелън)
„Психологически договор е лично убеждение, сформирано от организацията по отношение на условията на споразумение за обмен между индивиди и тяхната организация. Психологическите договори имат силата на самоизпълняващите се пророчества: те са способни да създават бъдещето. “ Дениз М. Русо.
Психологически договори в организации: разбиране на писмени и неписани споразумения (Denise M. Rousseau. Psychological contracts in organizations: understanding written and unwritten agreements). Sage, 1995. Преструктуриране на компании и промени на пазара на труда са предизвикателство за традиционните трудови договори. Същността на договорите е обещание за бъдещето, но обещанията стават все по-трудни за даване и изпълнение.
Тази книга очертава поведенческата теория на договорите в организационен контекст: например, тя описва как организациите, умишлено или неволно, изпращат съобщения, които се възприемат като обещания. В книгата се разглежда и нарушаването на договора – често срещано явление в съвременния свят, което често, макар и не непременно, води до враждебни реакции на пострадалото лице. Работата с хора след нарушението може или да възстанови отношенията, или да изостри проблемите.
Патрик Флъд
Специалист по организационна психология, чиито научни интереси са свързани с екипи на висшето ръководство, както и влиянието на стратегическото управление на персонала върху бизнес резултатите. (Градският университет в Дъблин) „Много хора организират дейности за изграждане на екип, като очакват един или два дни обучение да доведат до драматично подобрение в работата на екипа. По същия начин може да се надяваме, че една сесия на психотерапията драстично ще промени живота на човека. ” Патрик С. Флуд, Сара Макертен и Майкъл А. Уест. Ефективни висши ръководни екипи: международна перспектива (Patrick C. Flood, Sarah MacCurtain, Michael A. West. Effective top management teams: an international perspective). Blackhall 2001
Основните въпроси за формирането на екипа, който се задават от главните изпълнителни директори, са: дали ще бъде ефективно в конкретна организация; колко време ще продължи процесът на изграждане на екип; какво се случва, ако екипът има нецивилизовани членове; кой е най-важният елемент от ефективното изграждане на екип? Формирането на екипа, отговарят авторите, е нов начин да се погледне концепцията за работа. Това е културна декларация, която отразява прехода от традиционна йерархична култура към подход, ориентиран към служителите.
Книгата описва три различни вида дейности: дейности, фокусирани върху цели, дейности, базирани на задачи, свързани със специфични проблеми, и дейности, фокусирани върху взаимоотношенията. Освен това, книгата съдържа кратко описание на ключовите инструменти, които се използват в процеса на развитие на лидерски умения, изграждане на екип и диагностика на организационната култура.
