Според организации като CIPD вече е естествена норма и хигиенен минимум работодателите да поемат своето основно задължение да се грижат за физическото и психическото здраве на своите работници. Защото, както показват изследванията, най-големите рискове за здравето на служителите днес са главно психологически.
Няма как без задълбочени знания и системна подготовка в областта на трудовата, организационната, клиничната и здравна психология да се създадат и реализират смислени фирмени програми за подпомагане на служителите (т.нар. EAP – Employee Assstance Programs).
Постоянните психологически изследвания и консултативните практики на работното място продължават да информират и дават конкретни насоки как специалистите по човешки ресурси могат да се справят с предизвикателствата в тази област и много други области. HR-ът става основно приложна трудова и организационна психология.
От средата на 90-те години на 20-ти век разбирането за пагубния ефект на свързания с работата стрес върху здравето и щастието на служителите се е увеличило значително.
Стресът на работното място е тясно свързан с по-високите нива на отпуск по болест, посещения при личния лекар, трудови злополуки, както показват психологическите анализи на причините за загубата на милиони работни дни ежегодно. Основните причини са свързани с работата под стрес, нарастването на състояния като прегаряне, депресия или тревожност. Това представлява заплаха за отношенията и климата на работното място, както и заплаха за ефективността, производителността и за организационното развитие.
Директорите и мениджърите по човешки ресурси – ако ги овладеят – могат да използват множество психологически методи за насърчаване на положителната среда на работното място, които дават приоритет на грижите за психичното здраве на служителите.
Това включва създаването и поддържането на атмосфера, която намалява стигмата около психичното здраве, а това означава, че хората се окуражават и подкрепят да говорят за предизвикателствата, пред които са изправени в работата и живота си. Стигмата около психичното здраве е висока у нас: 62-65% от запитаните от мен през 2022 и 2023 година над 3800 работници и служители все още вярват, че говоренето за проблеми с психичното им здраве може да застраши кариерата и сигурността на работата им. Естествено, повечето от тях работят във фирми, в които не са чували за корпоративно-финансирани програми за подкрепа на служителите и грижи за психичното здраве.
Да спрем тук. Предстои революция в HR политиките и практиките. Те се превръщат в професионално – вещо и отговорно, – прилагане на най-доброто от трудовата, организационната и здравната психология в организационен контекст.
Без това, бъдещето не е много оптимистично за бизнеса и неговата устойчивост.
ЗА АВТОРА
