Прецизното разграничаване между човешките ресурси (HR) и организационното развитие (OD) може да бъде трудно за определяне. И двете функции са комплексни и се занимават с хора и развитие, така че много професионалисти и в двете области естествено приемат, че целят и постигат едно и също нещо – организационна ефективност и трансформация. На практика, обаче, има много повече разлики между HR и OD, отколкото прилики.
Човешките ресурси и организационното развитие: Каква е все пак разликата?
Човешките ресурси (HR)
Първоначално – още при възникването на професията HR – професионалистите в тази комплексна дейност са се занимавали основно с ефективното управление на процеса на наемане на служители и работници за нуждите на организациите. Въпреки че техните задължения сега се простират далеч отвъд процесите на набирането и управлението на персонал, това традиционно е било, е и ще бъде основното задължение на всеки мениджър и специалист по управление и развитие на човешките ресурси. Отделите „Човешки ресурси“ също се фокусират предимно върху подпомагането на мениджмънта на организациите при спазването на нормативните разпоредби и смекчаването на рисковете и конфликтите, свързани със заетостта.
Поради естеството на техните задължения, професионалистите по човешки ресурси, накратко HR-те, в една корпорация обикновено се оказват в помощна роля на всички други бизнес звена в компанията. В резултат на това културата на човешките ресурси изглежда до голяма степен транзакционна. А практиките в областта на човешките ресурси са силно утилитарни и ориентирани към процеси и съответствие в своята първична функционална задача.
В резултат, в исторически план отделите по човешки ресурси се занимават най-често със следното:
- Управление на процесите на наемане, адаптиране, задържане и ефективност на трудовото представяне на кадрите;
- Намаляване на рисковете, свързани със заетостта;
- Гарантиране на нормативно и договорно съответствие;
- Осигуряване на достатъчно равенство и разнообразие сред работната сила;
- Разработване и прилагане на политики и процедури за кадрово и кариерно развитие;
- Намаляване и максимизиране на разходите за труд;
- Насърчаване и гарантирането на здравословни и безопасни условия труд на всяко работно място.
Организационното развитие (OD)
За разлика от човешките ресурси, концепцията за организационно развитие (OD) се основава на необходимостта от системен подход и специализирани диагностично-консултативни методи и средства за прилагане на поведенческите науки като трудовата и организационна психология, груповата и организационна динамика и управлението на промените, за да се помогне на организациите като едно цяло да подобрят както индивидите и екипите, така и междугруповите отношения, човешките и управленските системи, всички процеси и взаимодействия в организацията, за да бъде тя по-жизнеспособна, устойчива и ефективна.
Целта на организационното развитие е да помогне на хората в индивидуален, групов, междугрупов и общностен план да функционират по-добре в организационен контекст и да допринасят за развитието на екипната и организационно-управленската култура и продуктивност.
По същество OD се стреми да представлява и насърчава постоянно смислените и целенасочени, предвидими и управляеми промени в една организация. Но и да овладява и ситуациите породени от непредвидените и наложени от средата обстоятелства, в които функционира и се променя една организация като динамична социо-техническа система.
Специалистите – мениджъри и консултанти – по организационно развитие се фокусират върху събирането на данни и реализацията на научно-приложни изследвания, които могат да ускорят и ориентират усилията им за подобряване на цялостните системи, процесите в системното функциониране и развитие на една организация.
