Групов HR е онова ниво от професионалисти и мениджъри, които работят в холдинг структурите на дадена международна компания. Тези колеги ръководят различните HR функции или направления (като подбор, въвеждане в работата, обучения, кариерно израстване, задържане, работодателска марка, възнаграждения, регулативни изисквания и т.н.) във всички юридически лица в рамките на холдинга. Също така осигуряват съответствие с корпоративните политики и стратегии за човешките ресурси.
Груповите HR професионалисти разработват, прилагат и съгласуват стандартизирани процеси, насоки и най-добри практики в областта на човешките ресурси
Основната им цел е насърчаване на последователността и ефективността в цялата организация.
В сравнение с груповите, локалните HR професионалисти се фокусират върху адаптирането на груповите процеси и правила, за да отговорят на специфичните нужди и разпоредби на съответните юридически лица, като същевременно гарантират спазването на местните трудови закони и разпоредби.
Груповият HR мениджър действа като стратегически партньор на висшето ръководство на международната компания, предоставяйки насоки относно планирането на работната сила, управлението на талантите и инициативите за организационно развитие. Докато локалните HR мениджъри се фокусират повече върху ежедневните операции по човешки ресурси и отношенията със служителите в своите региони.
Компетенции, необходими на един успешен групов HR мениджър
За да бъдете успешен групов HR мениджър и да навигирате в плетеницата от закони, културни рамки, различни часови зони, междудържавни взаимоотношения, политическа обстановка, че дори и географски специфики, вие се нуждаете от разнообразен набор от компетенции. Те могат да включват:
- Стратегическо лидерство: така се нарича способността за разработване и изпълнение на стратегии в областта на човешките ресурси, съобразени с общите бизнес цели на холдинга.
- Разбиране на бизнес спецификите по региони: Умение за разбиране на уникалната динамика, пазарните условия и регулаторната среда на всеки регион, в който компанията оперира, и съответно адаптиране на стратегиите за човешките ресурси в подкрепа на бизнес целите.
- Познаване на трудовите пазарни механизми: Умения за анализиране на тенденциите на пазара на труда, включително динамиката на търсенето и предлагането, референтните стойности на заплатите и наличието на таланти, за да се адаптират по адекватен начин стратегиите за набиране, задържане и възнаграждение.
- Управление на заинтересованите страни: Установяване на открити и прозрачни канали за комуникация с членовете на работническите съюзи с цел решаване на проблемите на хората в компанията, договаряне на колективни трудови договори и гарантиране на спазването на трудовото законодателство и разпоредби.
- Сътрудничество с доставчици: Сътрудничество с външни доставчици, като например компании за релокиране, данъчни и правни консултанти, за улесняване на гладкото протичане на операциите, свързани с мобилността на работната сила, спазването на данъчното законодателство и правните въпроси в различни региони.
- Водене на преговори и оформяне на договори: Уменията за водене на преговори и оформяне на договори и споразумения за услуги с външни доставчици, за да се осигурят благоприятни условия и да се гарантират рентабилни решения за услуги, свързани с човешките ресурси.
- Решаване на сложни проблеми: Умение за решаване на сложни въпроси и предизвикателства, които могат да възникнат в сътрудничество с членове на екипа или външни доставчици, като се намират взаимноизгодни решения, които подпомагат целите на компанията в областта на човешките ресурси и бизнес целите.
- Междукултурна комуникация: Умения за общуване и сътрудничество с различни екипи в различни региони и култури. Целенасоченото възпитаване на толерантност в себе си и другите е основен фактор, влияещ върху добрата междукултурна комуникация.
- Управление на промените: Умения за разбиране и управление на организационните промени и инициативи за трансформация в подкрепа на бизнеса.
- Глобален опит в областта на HR: Задълбочено разбиране на глобалните практики, разпоредби и тенденции в областта на HR, за да се гарантира спазването на изискванията и да се стимулират най-добрите практики във всички структури.
- Управление на таланти: Умения за разработване и прилагане на програми за управление на таланти, включително стратегии за набиране, обучение, развитие и задържане.
- Аналитични умения: Умения за анализиране на данни и показатели в областта на HR, за да се стимулират бизнес прозренията и вземането на решения както на стратегическо, така и на оперативно ниво.
- Сътрудничество и оказване на влияние: Умение за ефективно сътрудничество с местните мениджъри по HR, както и с топ мениджмънта с цел оказване на влияние и стимулиране на инициативите и политиките в областта на HR в цялата организация.
- Етично лидерство: Ангажираност към етично поведение и почтеност във всички практики и процеси на вземане на решения в областта на човешките ресурси.
Всички тези компетенции, разбира се, биват развивани с течение на времето и наличието им не е еднакво застъпено във всички групови HR роли, но списъкът е добър ориентир за колеги, които планират професионалното си развитие в тази посока.
Кои са основните предимства и недостатъци в работата като групов HR мениджър?
За да бъда колкото е възможно по-обективна по темата, ми се струва за важно да обобщя основните предимства и недостатъци за работата като групов HR.
Предимства:
- Културно многообразие: Работата в разнообразен екип може да ви даде ценен поглед върху различните културни норми и практики, което ще обогати разбирането ви за глобалните проблеми в областта на човешките ресурси.
- Възможности за сътрудничество: Груповата среда в областта на човешките ресурси често насърчава сътрудничеството и работата в екип, което позволява обмен на идеи и най-добри практики между членовете на екипа.
- Професионално развитие: Излагането на различни гледни точки и опит може да улесни личното и професионалното израстване, като подобри уменията ви и възможностите ви за реализация на пазара в областта на човешките ресурси.
Недостатъци:
- Езикови и комуникационни бариери: Различията в езиковите познания и стиловете на общуване могат да попречат на ефективното сътрудничество и разбирането между членовете на екипа.
- Културни недоразумения: Различните културни среди понякога могат да доведат до недоразумения или неправилно тълкуване на намеренията, което може да предизвика търкания или конфликти в екипа.
- Предизвикателства, свързани с интеграцията: Като човек от Източна Европа може да се сблъскате с предизвикателства при интегрирането си в международен екип, където културните норми и работните практики се различават значително от тези в родната ви страна. Това изисква време и усилия за адаптиране и аклиматизиране.
Присъединяването към групова HR функция предлага на локалните професионалисти уникална възможност да разширят кръгозора си и да подобрят професионалното си развитие
Сътрудничеството с колеги от различни сфери може да ви помогне да се запознаете с различни гледни точки, стратегии и най-добри практики в управлението на човешките ресурси. Участието в междукултурни взаимодействия насърчава адаптивността и междукултурната компетентност – изключително важни умения в днешната глобализирана работна сила.
Освен това колективният експертен опит в рамките на групова HR среда предоставя широки възможности за обучение и менторство, което ще ви позволи да усъвършенствате уменията си и да развиете кариерата си в по-широк мащаб.
Дано статията ви е помогнала да добиете по-задълбочена представа за това какво е нужно за вашата кариера като групов HR. През следващия месец ще ви разкажа за спецификите, свързани с груповите HR политики и правила.
ЗА АВТОРА
