В първата част на този текст достигнахме до заключението, че именно HR-те са призвани да идентифицират токсичността на дадено работно място и да инициират програма за трансформиране на токсичната работна среда и организационна култура в съзидателна. Във втората част се спряхме на най-явните симптоми на токсичната работна среда.
Ще продължим с разглеждането на тези ярки сигнали за опасност, които HR професионалистите (мениджъри, специалисти и консултанти) следва добре да познават и използват в практиката си.
Червените флагове за токсичност на работното място
Знаем, че в наши дни не е лесно да се намери добре платена работа. Трудно е да се пропуснат възможностите за печелене на пари, ако те са опоменати в обявата, макар това да е единственото нещо, с което тя да привлича.
Ето няколко червени флага, които се показват още в спецификацията за една нова работа:
- Език на работодателя: „Работим здраво и се забавляваме здраво“, който призовава бъдещите служители да правят допълнителни усилия по всяко време;
- Диапазони на трудовите възнаграждения с високи, привлекателни горни граници, но с неопределени долни граници и срокове за градация в повишенията на заплатите;
- Продължителни пробни, изпитателни периоди, изискващи новите служители да работят продължително почти безплатно или срещу ниски заплати;
- Стари, повтарящи се обяви за работа, които са публикуват многократно;
- Използване на думите „екстремно” и „динамично“ по всяко време.
Ако сами подготвяте и публикувате подобни обяви за работа, запомнете, че служителите не са единствените, които получават нещо от тази транзакция „сключване на трудов договор“. И то независимо от това как работодателите се опитват да ги накарат да се чувстват, когато кандидатстват за една или друга позиция.
Собствениците и ръководителите на всеки бизнес искат той да работи и да носи печалби през цялото време
Единственият начин да постигнат това е да наемат служители и работници да вършат работата нужна за оцеляването и просперитета на бизнес предприятието вместо тях.
Ако работодателите представят това като „една невероятна възможност“, не забравяйте, че тяхното време им е свръхценно и затова прагматично се нуждаят от използването на повече от вашето при изгодни за тях условия.
Струва си да се спомене тук, че в тази нова епоха на стеснени пазари на труда някои стартиращи фирми се надяват да се възползват от неплатени стажантски позиции, обещавайки пълноценна заетост след време. Без значение колко добре работодателите ги определят, твърде продължителните стажове не могат да плащат наема ви или да ви купуват храна.
Основният сигнал тук е, че ако не могат да си позволят да плащат на служителите си достойни възнаграждения, работодателите не могат да се грижат и за изграждането на свободна от токсичност работна среда и организационна култура.
Пазете психичното здраве и трудовата мотивация на служителите си на всяка цена
Служителите имат огромно значение в наше време. Въпреки, че множество работодатели очакват от своите HR-и да се стремят да ги наемат на възможно най-ниската цена, те – служителите и работниците – притежават уменията и работното време, от които се нуждаете, за да има фирмата приходи.
Първата стъпка към изграждането на положителна и съзидателна работна среда и организационна култура е грижата служителите да получават трудовите доходи, които заслужават и които отговарят на принципите на хигиенната организационно-управленска грижа за трудовата им мотивация.
Да си спомним двуфакторната теория за мотивацията на работното място на Хърцбърг, изучавана още в програмите за базисна подготовка на HR-и.
Недейте да очаквате да ги наемете на по-ниска заплата, ако искате отлично представяне и съзидателна работна среда.
Докато интересът на работодателя е да поддържа разходите за труд ниски, техните човешки интереси са да подобрят качеството на живота си, да живеят по-добре, трудейки се. Защото и те – осъзнати или не, – мениджъри на това най-важно човешко предприятие „Живот“ – дружество с неограничена отговорност и ограничена продължителност.
Първата реална стъпка към изграждане и поддържане на съзидателна работна среда и организационна култура е достойното компенсиране на труда на служителите и работниците в организацията.
Колкото по-добре се чувстват вашите служители на работа, толкова по-добра работа ще вършат и толкова по-градивни са работните им отношения. Можем да насърчаваме поддържането на по-висока продуктивност само, ако зачитаме тяхната индивидуалност и им осигуряваме това, от което се нуждаят, за да бъдат независими и удовлетворени в живота си, а не само докато са на работа.
HR-те, които са постоянно фокусирани върху благосъстоянието и удовлетвореността от условията на труд и живот на служителите в компанията, са добър ролеви модел за следване. В крайна сметка, става въпрос за постоянна грижа за развитието на една позитивна, човечна и креативна работна среда и организационна култура. А оттам и за развитие на организационната ефективност, вкл. икономическата.
Токсична позитивност на работното място
В един перфектен свят ще имаме достатъчно време, за да свършим всичко, от което се нуждаем да бъде свършено. Можем да правим достатъчно почивки и дори да обядваме без да бързаме и без това да повлияе негативно на нашата производителност и добро настроение.
За съжаление, този вид свръхчовешко представяне не е реалистично. Без значение каква работа вършим или колко ни плащат, всеки има ограничения за това колко отдаден може да е на работа. Ако не спазваме това ограничение, ще завършим с прегаряне и ще почувстваме, че не можем да издържим още един ден работа.
Не всички работодатели и HR-и разбират това
За токсичните работодатели това води до съзнателно претоварване на хората и екипите отвъд капацитета им, като същевременно те биват назидавани отгоре надолу да гледат от светлата страна на живота.
