Непрекъснатото търсене и наемане на нови служители е скъпо, времеемко и вреди на производителността. Ето защо HR стратегиите за задържането на служителите са толкова жизненоважни за бизнеса. Поддържането устойчивостта на персонала и повишаването на ангажираността на служителите са доказано мощни фактори, помагащи за производителността, ефикасността и запазването на стойностните институционализирани знания вътре в организацията.
Въпреки това, въпросът си остава пред всеки отговорен HR: „Какво правим и можем още да направим, за да откроим организацията си като ефективна в запазването на персонала?“
Няма съмнение – задържането на служителите е голямо предизвикателство за работодателите в момента. Съществен фактор за конкурентоспособност е!
Много от работодателите отбелязват рекордни нива на текучество, и то не само защото икономиката се възстановява от пандемията от коронавирус. Служителите до голяма степен спират да отлагат смяната на работата си при нарастване на нивото на нестабилност на пазара на труда. Мнозина, от тези които бяха съкратени през 2020 г., сега не желаят да се върнат към предишните си работни роли или начин на живот. Освен това много хора, които свикнаха да работят от вкъщи или отвсякъде, започват свой бизнес, придобиха нови професионални умения или преминаха на свободна практика.
Други просто вече са свикнали с дистанционна работа и не искат да се върнат към статуквото. Работници в търговията на дребно, хранително-вкусовата промишленост и други сектори, които бяха приветствани като герои по време на пандемията и на които бяха плащани по-високи заплати (в началото на пандемията), не искат да се връщат към същата работа на минимална заплата.
С премахването на ограниченията някои (по-младите) хора просто са готови да отделят време да пътуват и да учат. Каквито и да са причините за недостига на работна ръка (а те са много), едно нещо стана пределно ясно – работодателите и HR професионалистите трябва да работят много повече и по-ефективно, за да задържат бизнес организациите сегашния си персонал.
Хората вече не са толкова лесно заменяеми, както може би много работодатели са си мислили преди
Дори, ако можете да наемете нови хора и да постигнете относително задоволително заместване на напускащите, наемането и обучението на нови служители е все по-скъпо и води до временно намаляване на производителността, докато новите кадри набират скорост.
А това значи само едно – за да се борите с текучеството и липсата на нужните ви кадри, е време да предприемете по-актив ни и ефективни подходи при задържането на служители и повишаване на ангажираността, мотивацията и удовлетвореността им от условията на труд.
Да разгледаме някои от доказалите ефективността си HR стратегии за създаване на работни места, от които вашите служители няма да искат да си тръгнат:
-
Подобрете предложенията за придобивки на служителите
Може да предлагате страхотен пакет от социални придобивки, но никога не пречи да отделите секунда и да помислите дали не е време да проучите и предложите нови уелнес предимства или да надстроите наличните опции за по-добро покритие на потребностите от грижи за физическото и психичното здраве на служителите си. Някои неща, които трябва да имате предвид, когато оценявате конкурентоспособността на вашата компания в тази област са в плана за обезщетенията:
- Добавете гъвкави разходни сметки, които могат да помогнат на служителите ви с разходите им за здравето или с разходите за грижи за зависими от тях лица, като им позволите да заделят пари преди данъци за допустими разходи, като по този начин намалите данъчната им тежест върху парите, изразходвани за медицински разходи, грижи за деца или други разходи за грижи за зависими (например, възрастни родители) лица.
- Предоставете допълнителни опции за здравно-осигурителен комфорт на служителите си. Опитайте се да разнообразите своята оферта към тях с различни опции с разумни доплащания и добро покритие за дентално и психично здраве.
- Добавете допълнителни уелнес ползи, които вие може да предложите на служителите си като отстъпки за членство във фитнес център, абонаментни планове за психологически, правни и финансови консултации.
- Предлагайте възстановяване на разходите за организационно значимо образование. Инвестирайте във вашите служители, като им предоставяте помощ за обучение за тези, които искат да се върнат в училище или да получат сертификация, които да им помогнат да усвоят нови умения и да напреднат в кариерата си. Работодателят винаги печели от наличието на по-квалифициран и квалифициран персонал, ако успее да го задържи за организацията си.
-
Създайте един по-задълбочен процес на включване и ориентиране на служителите
Това означава да настроите всеки нов служител за успех и лоялност от самото начало на работата му/й при вас. Лошият дизайн на процесите на адаптиране създава отрицателни преживявания на служителите от началото на времето им във вашата компания. Много малки и средни предприятия са склонни да имат доста неформално, за да не кажа небрежно отношение към тези процеси, но това може, и всъщност, наистина им създава проблеми при задържането на квалифицирани и нужни служители и работници.
Новоназначените служители и работници се чувстват неглижирани, без чести проверки на потребностите им и задълбочено обучение и очакваната подкрепа на работното място.
А служители и работници, които се чувстват неподкрепени и претоварени отрано, са по-склонни да напуснат относително бързо, след като бъдат наети. Поне това показват статистическите ни анализи.
Вместо това се опитайте да създадете индивидуален план за всеки нов нает с поне две седмици интензивен период на адаптиране и с последващи чести проверки през първите шест месеца от наемането на работа. В идеалния случай, това означава добре обмислено и официално обучение и добре изградена база данни с материали за самообучение, към които служителите могат да се позовават при необходимост.
