Намираме се в исторически момент на дълбоки промени в сферата на труда. Затова се опитваме да разберем какви въпроси трябва да задават експертите по човешки ресурси, за да се справят по-добре със ситуацията. Матилде Марандола, президент на Италианската асоциация за управление на персонала, споделя кои са важните въпроси в света на труда в момента и каква се очаква да бъде еволюцията на ролята на HR мениджъра.
Здравейте, г-жо Марандола! Кои са горещите теми и очаквания в света на труда в момента?
От гледна точка на Италианската асоциация за управление на персонала горещите теми са много. Няколко от тях са устойчивост, благосъстояние, приобщаване и, по-общо, ролята на директора по човешки ресурси, която се променя с главоломни темпове.
Мениджърът все повече трябва да бъде треньор и координатор, създател на мрежи и системни плановици на бъдещето на хората в организациите, а не просто контрольор на процеси и процедури. Ключовите думи за доброто управление днес са доверие и компетентност.
От гледна точка на наблюденията на Италианската асоциация за управление на персонала, кои са спешните въпроси в управлението на човешкия капитал в италианската система?
Смятам, че на първо място е важно да се адаптират нормативните актове към една обновена визия за работните процеси и за връзката между променливите във времето и пространството, които влияят върху самата работа. Трябва да създадем трудови отношения по съвсем различен начин, като преминем към модел, характеризиращ се с ефикасност и ефективност, но преди всичко с мотивация, ангажираност и задържане на служителите.
Всъщност какво характеризира ситуацията в настоящия момент?
Налице е неотложност по отношение на въпроса за достойнството на хората и парадигмата на труда се променя изцяло. Всъщност въпросът за устойчивостта става все по-важен, придобива нови значения и се променя радикално и с оглед на целите на Програмата до 2030 г.
Проектите, целите и компетенциите са областите, върху които спешно трябва да работим.
Днес става все по-важно управлението на човешките ресурси да включва компетенции и проекти в областта на устойчивостта, многообразието и приобщаването, които трябва да бъдат неразделна част от организацията и да не остават настрана.
Какви въпроси трябва да си зададат институциите в областта на управлението на човешките ресурси, за да отговорят на настоящата ситуация?
На първо място, трябва да има опростяване на законодателството, както и намаляване на данъчните задължения и регулациите. Наистина бих говорила за подновяване на процеса на изготвяне на трудовото законодателство, което би ни видяло като непрекъснат и постоянен събеседник.
Само върху тези аспекти ли трябва да се съсредоточи вниманието?
Лично аз съм голям привърженик на уникалната от организационна гледна точка система, съставена от синергични управленски умения и екипен дух, която наистина ни позволява да променяме организациите, където наистина благосъстоянието на хората може да бъде на първо място и ние, като AIDP, сме хората, които посрещат хората.
